Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelAkhir-akhir ini perkembangan bisnis properti di Indonesia makin maju.
Yang mana bisnis properti selalu dikaitkan dengan broker. Oleh karena itu
keputusan konsumen dalam menggunakan jasa broker manakah yang lebih
penting bagi konsumen dalam memilih perusahaan broker atau marketing
associate dalam menggunakan jasa broker.
Berdasarkan 2 karakteristik tersebut maka dilakukan penelitian manakah
yang lebih dipilih oleh konsumen dan variabel mana dalam karakteristik itu yang
lebih penting atau lebih berpengaruh terhadap keputusan konsumen. Penelitian ini
dilakukan dengan cara membagikan 100 kuesioner kepada responden yang sudah
pernah menggunakan jasa broker. Analisa yang digunakan adalah analisa
deskripsi frekuensi, crosstabs dan chi-square. Berdasarkan hasil penelitian yang
dilakukan dapat disimpulkan bahwa marketing associate lebih penting atau lebih
berpengaruh terhadap keputusan konsumen dalam memilih broker.