Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian ini membahas mengenai tiga kasus yaig berbeda, namun
memiliki keterkaitan yang erat. Dalam penelitian ini mengungkapkan tentang
pengaruh suatu model yang terdapat pada sistem waralaba sehingga mampu
meningkatkan kinerja perusahaan industri waralaba restoran makanan cepat saji.
Penentuan dan penerapan suatu model yang baik pada sistem waralaba
restoran makanan cepat saji memiliki pengaruh yang besar bagi pemberi waralaba
dan penerima waralaba karena dapat memaksimalkan kinerja pada seluruh sistem
waralaba mereka. Selain itu agar dapat meningkatkan kepuasan penerima
waralaba, perlu dilakukan suatu usaha bagi pemberi waralaba diantaranya
memberikan karakteristik pemilihan sistem waralaba baru yang berhasil
membangun jaringan yang kuat dan berkembang pesat sehingga mampu
meningkatkan kontribusi pada sistem waralaba mereka. Sesuai dengan hasil
penelitian yang dilakukan oleh peneliti, menunjukkan bahwa tingkat kepuasan
penerima waralaba restoran ternyata sangat penting bagi pengoperasian sistem
waralaba.
Selain itu agar sistem waralaba restoran cepat saji dapat memiliki
karakteristik yang saling berhubungan, penerima waralaba hams menemukan
pemberi waralaba yang tidak menjanjikan banyak dukungan di lapangan.
Ternyata, penerima waralaba lebih tertarik kepada pembayaran kontan daripada
dukungan layanan iklan pemberi waralaba sebagai ganti rugi kehilangan
pendapatan yang disebabkan karena penambahan unit baru.