Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Faktor-faktor dalam kualitas pelayanan untuk mencapai kepuasan nasabah pada PT Bank Lippo cabang Tidar Surabaya
-
Creator(s)
(31494107) JIMMY LOUIS IWAN LOEKAMTO
Contributor(s)
Thomas Santoso → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1126/EM/1998; Jimmy Louis Iwan Loekamto (31494107)
Subject(s)
BANK MANAGEMENT
BANK MARKETING
File(s)
jiunkpe-ns-s1-1998-31494107-14636-nasabah-cover.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494107-14636-nasabah-abstract_toc.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494107-14636-nasabah-chapter1.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494107-14636-nasabah-chapter2.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494107-14636-nasabah-chapter3.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494107-14636-nasabah-chapter4.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494107-14636-nasabah-conclusion.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494107-14636-nasabah-references.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494107-14636-nasabah-appendices.pdf
Similar Collection
by creator, contributor, or subject
Pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan di Kantor Pusat Perusahaan Daerah Air Minum Kota Samarinda
Pengaruh kepercayaan organisasional dan kepuasan kerja terhadap keterlibatan karyawan di Rumah Spikoe Livana Surabaya
Peranan pengembangan produk dan promosi dalam upaya meningkatkan penghimpunan dana tabungan PT Bank "X" di Surabaya
Pengaruh inflasi, suku bunga, nilai tukar, dan produk domestik bruto terhadap profitabilitas perbankan Indonesia
Factors influencing customers? decision in choosing Islamic Bank in Surabaya
Pengaruh marketing capability terhadap financial performance dengan perceived service quality sebagai variable intervening dan competitive intensity sebagai variable moderating perusahaan perbankan di Indonesia
Analisa peningkatan jumlah produk teknologi informasi Bank Bali terhadap kepuasan nasabah Bank Bali pemegang produk teknologi informasi
Factors influencing consumer's behavior toward BII gold saving account