Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Faktor-faktor dalam kualitas pelayanan untuk mencapai kepuasan nasabah pada PT Bank Lippo cabang Tidar Surabaya

-

Creator(s)
  • (31494107) JIMMY LOUIS IWAN LOEKAMTO
Contributor(s)
  • Thomas Santoso → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1126/EM/1998; Jimmy Louis Iwan Loekamto (31494107)
Subject(s)
  • BANK MANAGEMENT
  • BANK MARKETING
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh sikap, norma subyektif dan kontrol perilaku yang dirasakan terhadap minat beli konsumen Klenger Burger di Surabaya
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kesetiaan pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi pada toko Agung Elektronik Genteng, Banyuwangi
Kajian strategi bersaing produk di bank-bank swasta Surabaya: suatu studi kasus terhadap Bank Danamon, BII dan Bank Bali cabang Surabaya
Pengaruh risiko kredit, risiko likuiditas, dan kecukupan modal terhadap profitabilitas serta dampaknya pada return saham perbankan
Pengaruh demand identification dan evaluating alternatives terhadap overconfidence dan disposition effect
Pengaruh jumlah foreign subsidiary, foreign affiliates, capital adequacy, credit risk, dan liquidity terhadap profitabilitas bank di negara-negara di Asia Tenggara
Analisa kinerja perbankan dengan menggunakan metode camel dan z-score altman pada Bank Go Public di Bursa Efek Jakarta (BEJ)
Pengaruh resiko, kualitas manajemen, ukuran dan likuiditas bank terhadap capital adequacy ratio bank-bank yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia