Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelP.T. IAMI ( Iga Abadi Motor Indonesia ) adalah sebuah perusahaan yang
bergerak di bidang perakitan sepeda motor merk GAZA. P.T. IAMI mempunyai
F.O ( Factory Outlet ) yang berfungsi sebagai dealer resmi dari sepeda motor
GAZA yang tersebar di beberapa tempat di pulau Jawa. Pihak manajemen bagian
penjualan spare part mengalami kesulitan dalam mengontrol stok yang ada di
gudang dan yang ada di F.O. Selain itu perusahaan juga kesulitan dalam melayani
claim dari customer yang menserviskan kendaraannya di F.O. Untuk mengatasi
masalah ini, dibutuhkan suatu konsep perancangan sistem informasi untuk
mempermudah pengontrolan spare part dan claim dari F.O, penjadwalan service
kendaraan dan pelayanan claim untuk customer pemilik kendaraan.
Perancangan Sistem Informasi Purna Jual beserta database yang
diperlukan, desain sistem sampai pada pembuatan program yang berhubungan
dengan Sistem Informasi Purna Jual P.T. IAMI. Sistem informasi purna jual
adalah suatu sistem yang berisi pelayanan setelah penjualan, dalam hal ini adalah
sistem yang menangani service, claim dan penanganan stok spare part pada setiap
F.O. yang tersebar dibeberapa daerah di Indonesia.
Sistem purna jual dengan menggunakan sistem komputerisasi telah
menghasilkan suatu solusi dari permasalahan yang dihadapi pada sistem manual.
Aplikasi yang dipakai untuk sistem purna jual ini mempunyai data yang cukup
efisien dan dengan menggunakan sistem informasi berbasiskan komputer maka
pengambilan data yang cukup besar tersebut akan lebih cepat dan lebih efektif
karena semua sudah dilakukan secara komputerisasi yang telah menggantikan
semua sistem yang dilakukan secara manual.