Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelKomunikasi adalah lifeblood of organizations, karena di dalamnya ada suatu proses pertukaran informasi dan membangun saling pengertian diantara para anggotanya. Tetapi, dalam proses komunikasi masih sering kita temui adanya hambatan-hambatan komunikasi. Hal ini juga akan mempengaruhi iklim komunikasi organisasi tersebut.
Penelitian ini dilakukan di perusahaan XYZ Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian eksplanatif dengan pendekatan kuantitatif. Metode penelitian adalah survei. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah total sampling dan teknik pengumpulan data yang digunakan melalui penyebaran kuesioner.
Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang kuat antara hambatan komunikasi upward dan downward dengan iklim komunikasi organisasi di semua departemen, kecuali departemen Human Resource & General Affair. Tetapi, secara keseluruhan hambatan komunikasi di perusahaan XYZ termasuk kategori rendah dan iklim komunikasi oganisasinya adalah baik.