Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelSalah satu inti dari teori Uses and Gratifications yaitu audiens bersifat aktif dan menggunakan media untuk mendapatkan kepuasan atas kebutuhannya. Motif merupakan awal mengapa seseorang menggunakan media tersebut dan puas atau tidaknya merupakan evaluasi setelah menggunakan media tersebut. Penelitian ini meneliti kepuasan pengguna Koprol, yang merupakan situs jaringan asli buatan Indonesia dan merupakan web pertama di Indonesia yang diakuisisi oleh Yahoo!. Sedangkan populasi untuk penelitian ini yaitu Serikat Koprollers Depok (SiKodok) yang merupakan komunitas Koprol kedua di Indonesia yang dibentuk pada tahun 2009. Penelitian ini menggunakan lima kategori indikator untuk mencari kesenjangan nilai mean GS dan GO, yaitu sosial, hubungan sosial, penemuan tempat, melacak tempat dan hiburan.
Dari hasil penelitian, didapat bahwa ada kesenjangan antara kepuasan yang dicari (Gratification Sought) dengan kepuasan yang diperoleh (Gratification Obtained), sehingga dapat disimpulkan bahwa responden penelitian merasa puas setelah menggunakan Koprol. Untuk tingkat kepuasan tertinggi dilihat dari selisih GS dan GO masing-masing indikator adalah indikator hiburan, diikuti dengan melacak tempat, hubungan sosial, indikator sosial dan penemuan tempat.