Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelOnline shop yaitu tempat berbelanja yang komunikasinya menggunakan
media internet, biasanya menggunakan social networking. LeSimple Haus atau
LSH merupakan salah satu contoh online shop yang menggunakan media
Facebook. Pada saat menjual produk-produknya, LSH pasti perlu melakukan
komunikasi persuasif terhadap calon pelanggan maupun pelanggannya. Penelitian
ini dilakukan untuk meneliti komunikasi persuasi dari LSH yang diterapkan
terhadap calon pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan
menggunakan jenis deskriptif. Metode penelitian yang digunakan adalah studi
kasus. Hasil penelitian menunjukkan komunikasi persuasif dalam online shop
tidak hanya dapat dilakukan oleh pihak penjual saja, tetapi juga dapat dilakukan
oleh pihak ketiga yaitu pelanggan lewat word of mouth, memberi diskon disetiap
pembelian untuk calon pelanggan maupun yang sudah menjadi pelanggan yang
dilakukan LSH secara berkesinambugan, kejujuran dan integritas yang LSH
pertahankan itulah yang membedakan LSH dengan online shop lain.