Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelSurabaya Plaza Hotel adalah non-smoking hotel sejak tanggal 1 Februari 2009. Oleh karena itu, Surabaya Plaza Hotel menjadi hotel yang berbeda dengan hotel yang lainnya, karena Surabaya Plaza Hotel merupakan satu-satunya hotel yang bebas rokok di Surabaya. Melihat keunikan tersebut, maka penulis memilih untuk meneliti publikasi smoke free di Surabaya Plaza Hotel yang akan diukur melalui sikap konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif yang menggunakan metode survei. Hasil dari penelitian ini menunjukkan sikap konsumen terhadap publikasi smoke free di Surabaya Plaza Hotel adalah netral. Hal ini disebabkan karena publikasi smoke free yang kurang meluas ke arah nasional, publikasi yang dilakukan cenderung mengarah pada masyarakat lokal (Surabaya). Padahal sebagai hotel dengan orientasi bisnis, jasa Surabaya Plaza Hotel lebih banyak digunakan oleh pengunjung yang berasal dari luar Surabaya.