Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPD. Cemara Sewu adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan
peralatan fotografi. Saat ini sistem penjualan dan stok barang masih dilakukan
secara manual. Untuk dapat meningkatkan hubungan dengan para pelanggan dan
pengadaan produk yang lebih efisien diperlukan sebuah sistem baru.
Pada skripsi ini, proses pembuatan aplikasi diawali dengan desain hingga
implementasi sistem. Desain yang dibuat meliputi pembuatan DFD dan ERD.
Aplikasi Electronic Customer Relationship Management yang telah
diimplementasikan dapat membuat proses pengadaan barang dan penjualan pada
PD. Cemara Sewu menjadi lebih tertata dan tersusun dengan baik dan hubungan
antara perusahaan dengan customer dapat terjalin dengan baik. Skripsi ini dibuat
dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP Hypertext Preprocessor (PHP)
sebagai bahasa script dan MySQL sebagai penyimpan database.
Aplikasi sistem ini telah selesai dibuat dengan fitur-fitur yang telah
direncanakan dan disesuaikan dengan kebutuhan sebelumnya sehingga
perusahaan dapat mempertahankan para pelanggan dan laporan penjualan, kartu
stok dan forecasting yang dihasilkan akurat, karena sesuai dengan perhitungan
manual. Berdasarkan hasil evaluasi yang dilakukan, 85% pengguna mengatakan
fitur-fitur dalam aplikasi yang dibuat dinilai baik dan sesuai dengan yang
dibutuhkan perusahaan.