Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi bagi Grand Victoria
Hotel Samarinda dengan menggunakan pendekatan Matriks Perencanaan Strategi
Kuantitatif (QSPM), serta mengidentifikasi faktor-faktor internal dan eksternal
Grand Victoria Hotel Samarinda.
Jenis penelitian menggunakan metode kualitatif. Teknik sampel
menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam
penelitian ini adalah kualitatif. Teknik wawancara terstruktur dan observasi
digunakan untuk memperoleh informasi. Informasi diperoleh dari perusahaan
secara langsung berupa dokumen ataupun data. Peneliti menggunakan triangulasi
untuk menguji keabsahan data.
Dari hasil penelitian, Grand Victoria Hotel Samarinda setelah perumusan
strategi menggunakan pendekatan QSPM menghasilkan strategi pengembangan
pasar dan strategi penetrasi pasar.