Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelKurangnya waktu yang cukup untuk saling berkomunikasi dapat menimbulkan konflik dan sebaliknya proses komunikasi juga berpotensi menimbulkan konflik. Oleh sebab itu, komunikasi memiliki peran yang penting. Penelitian ini menggunakan metode penelitian studi kasus guna untuk memahami situasi atau konflik yang terjadi melalui proses komunikasi. Hasil penelitian menunjukkan proses komunikasi dalam keluarga menghasilkan dua kategori, yaitu konflik dapat terjadi saat proses komunikasi sedang berlangsung dan konflik yang berusaha diselesaikan melalui proses komunikasi. Saat proses komunikasi, posisi komunikator dan komunikan tergantung pada konflik yang terjadi. Pesan yang disampaikan berupa teguran, nasehat, dan perbedaan prinsip. Media yang digunakan secara bertatap muka dan menggunakan komunikasi verbal dan komunikasi nonverbal, serta saat semua anggota keluarga berkumpul. Komunikasi antara ibu dan anak, ayah dan anak, dan ayah dan ibu saling memberi umpan balik.