Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian ini dilakukan untuk mengetahui kepuasan masyarakat
Surabaya dalam menonton program “YKS” di Trans TV. Peneliti menggunakan
teori Uses and Gratification dengan variabel Gratification Sought (GS) dan
Gratification Obtained (GO) yang memiliki indikator sesuai degan konten
program “YKS” yaitu musik, kuis/games, dan reality. Setelah melakukan two
shots data collect, dilakukan penggolongan menjadi indikator
Hiburan/Keingintahuan, Pelarian, Kegunaan Sosial, Identifikasi Sosial, dan
Hiburan. Teknik analisis yang digunakan penelitian ini adalah eknik analisis
eksplanatif dengan statistik inferensial serta uji crosstab. Dalam hasil penelitian
ini menunjukkan bahwa masyarakat Surabaya puas dalam semua indikator dengan
indikator dominan adalah Hiburan dan terjadi kepuasan yang tidak diharapkan
sebelumnya diindikator Identifikasi Sosial. Hasil secara umum dinyatakan bahwa
masyarakat Surabaya mendapatkan kepuasan menonton program “YKS” di Trans
TV.