Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh boundary system & diagnostic control system terhadap customer-oriented measures melalui employee-oriented measures sebagai variabel intervening

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh lansgung dari boundary system terhadap employee-oriented measures, pengaruh langsung dari boundary system terhadap customer-oriented measures, pengaruh langsung dari diagnostic control system terhadap employee-oriented measures, pengaruh langsung dari diagnostic system terhadap customer-oriented measures serta boundary system dan diagnostic control system terhadap customer-oriented measures melalui employee-oriented measures sebagai variabel intervening.
Penelitian ini berbentuk penelitian kuantitatif, di mana data diperoleh melalui penyebaran kuisioner kepada perusahaan-perusahaan terbuka di Indonesia. Data yang diperoleh kemudian diolah dengan menggunakan software Smart PLS. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh positif dari boundary system terhadap employee-oriented measures, pengaruh positif antara boundary system terhadap customer-oriented measures, pengaruh positif antara diagnostic control system terhadap employee-oriented measures, pengaruh positif antara diagnostic control system terhadap customer-oriented measures dan pengaruh positif employee-oriented measures terhadap customer-oriented measures pada perusahaan-perusahaan terbuka di Indonesia.

Creator(s)
  • (32412172) JORDI LAYADI LAY
Contributor(s)
  • Saarce Elsye Hatane → Advisor 1
  • Devie → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2017
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 32010957/AKT/2017; Jordi Layadi Lay (32412172)
Subject(s)
  • ACCOUNTING
  • MANAGEMENT PLANNING AND CONTROL
  • PERFORMANCE-MEASUREMENT
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh institutional ownership terhadap financial performance melalui capital structure sebagai variabel intervening pada nonmanufakturing company yang terdaftar di BEI (2011-2015)
Pengaruh corporate governance terhadap income smoothing dengan intellectual capital disclosure sebagai variabel mediasi pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia
Perencanaan keuangan keluarga Satria pada tabungan Bank Mandiri, deposito Citibank, asuransi Sunlife, reksadana Optima Obligasi, Panin Dana ...
(PLEASE DELETE)Pengaruh Self-Regulation dan Student Satisfaction terhadap Kinerja Akademik pada Mahasiswa Akuntansi di Surabaya
Pengaruh penggunaan information system terhadap competitive advantage melalui intellectual capital pada industri perhotelan di Jawa Timur
Pengaruh management control systems terhadap financial performance perusahaan melalui organizational culture sebagai variabel intervening
Penerapan sistem informasi akuntansi atas siklus pendapatan yang memadai dalam rangka peningkatan pengendalian piutang tak tertagih di PT. Gading Puri Angkasa
Pengaruh earnings management terhadap firm value dengan earnings quality sebagai variabel intervening