Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPT. XYZ merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pemasok hotel. Dalam
melakukan bisnis prosesnya, PT. XYZ memproduksi barang-barang berdasarkan
pesanan pelanggan. Barang-barang pesanan tersebut diproduksi di perusahaan
pusat di Semarang. Dalam proses pengiriman barang sering terjadi keterlambatan
yang menimbulkan komplain dari pelanggan. Oleh karena itu, untuk
mempertahankan pelanggan dan meningkatkan layanan perusahaan, perlu adanya
perbaikan Supply Chain Management pada perusahaan. Dengan demikian bisnis
proses dapat berjalan dengan efektif sehingga pelanggan tidak pindah ke pemasok
lain.