Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian ini dilakukan untuk mengetahui pola komunikasi dalam
komunitas virtual pengemudi transportasi online. Komunitas virtual yang diteliti
dalam penelitian ini adalah ‘Komunitas Grab Car Surabaya’ di Facebook dan
‘Driver Online Satu Aspal’ di Whatsapp. Penelitian ini menggunakan pendekatan
kualitatif dengan metode netnografi dan analisis data yang menggunakan program
komputer QSR Nvivo 10. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pola komunikasi
yang digunakan oleh pengemudi transportasi online dalam komunitas virtual
Facebook ‘Komunitas Grab Car Surabaya’ adalah pola roda, pola menyebar, pola
bintang dan pola lingkaran. Sedangkan pola komunikasi yang digunakan oleh
pengemudi transportasi online dalam komunitas virtual WhatsApp ‘Driver Online
Satu Aspal’ adalah pola roda, pola bintang, pola menyebar, pola lingkaran dan pola
outsider.