Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh product quality terhadap willingness to pay premium dengan emotional response sebagai variabel mediasi dari Sephora Surabaya

Pertumbuhan yang pesat di bidang industri kosmetik di Indonesia seiring dengan meningkatnya jumlah permintaan terhadap kosmetik menjadikan hal ini sebuah tantangan bagi perusahaan kosmetik high-end untuk bersaing dengan perusahaan kosmetik drugstore sehingga dapat memenangkan pasar. Hal inilah yang harus diperhatikan sephora sebagai salah satu perusahaan kosmetik high-end di Surabaya.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari product quality terhadap willingness to pay premium dengan mempertimbangkan faktor emotional response.
Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 responden konsumen sephora di Surabaya. Teknik analisa yang digunakan adalah teknik analisis kuantitatif dengan metode path analysis.

Creator(s)
  • (36415014) MELINDA CHANG
Contributor(s)
  • Hatane Semuel → Advisor and Examination Committee
  • Edwin Japarianto → Examination Committee 2
  • Sugiono Sugiharto → Examination Committee 3
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2018
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 36020706; Melinda Chang (36415014)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS--RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Analisa pengaruh perceived ease of use terhadap behavior intention melalui perceived enjoyment sebagai variabel intervening pada OVO digital payment
Efektivitas strategi brand extension terhadap brand image Kompas TV
Pengaruh brand image terhadap purchase decision, dengan brnad trust sebagai variabel intervening studi kasus Hush Puppies UK Petra
Pengaruh persepsi kualitas dan price fairness terhadap minat beli ulang Restoran Stjerne
Pengaruh perceived luxury value terhadap minat menginap di Hotel bintang lima
Atribut hotel yang mendorong minat menginap masyarakat Indonesia terhadap hotel bintang 4 dan 5 di Bali
Analisis hubungan retail service quality dengan pembentukan behavior intentions pelanggan Alfamart di Surabaya
Analysis terhadap tingkat kepuasan dan perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian produk Toyota All New Corolla di Surabaya