Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh visual merchandising terhadap shopping value dan self congruity dalam menciptakan store patronage pada outlet Uniqlo dan H&M di Surabaya

Saat ini, orang menggunakan konsumsi dan belanja untuk mengikuti tren terbaru dan untuk meningkatkan status sosial mereka. Ini menciptakan situasi yang kompetitif bagi retailer untuk melakukan ekspansi pasar dan meningkatkan penjualan, khususnya di industri fashion di Indonesia. Fakta itu mendorong pengecer untuk melakukan segala upaya untuk menarik pembeli memasuki toko mereka dan melakukan transaksi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh visual merchandising, shopping value, dan self congruity terhadap store patronage pada outlet UNIQLO dan H&M di Surabaya. Sampel dari penelitian kuantitatif ini adalah pria dan wanita yang telah membeli di UNIQLO dan H & M dalam 6 bulan terakhir. Melalui analisa hasil kuisioner melalui SmartPLS, ditemukan bahwa visual merchandising, shopping value, dan self congruity berpengaruh signifikan terhadap store patronage pada outlet UNIQLO dan H&M di Surabaya.

Creator(s)
  • (D21170003) OGI DHANESWARI DARA NINGGAR
Contributor(s)
  • Hatane Semuel → Advisor 1
  • Serli Wijaya → Advisor 2
  • Dr. Ir. Hotlan Siagian MSc. → Examination Committee 1
  • Hartono Subagio → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2019
Language
Indonesian
Category
s2 – Graduate Thesis
Sub Category
Tesis/Theses
Source
Theses No. 03020217/MM/2019; Ogi Dhaneswari Dara Ninggar (D21170003)
Subject(s)
  • RETAIL TRADE-RESEARCH
  • CONSUMER BEHAVIOR-ANALYSIS
  • CONSUMERS-RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh store atmosphere terhadap purchase intention dengan perceived quality sebagai variabel intervening pada Victoria’s Secret Surabaya
Pengaruh e-service quality dan hedonic value terhadap purchase intention pada Ibu-ibu milenial dalam pembelian online di Shopee
Analisa push dan pull factor masyarakat Surabaya dalam memilih China sebagai destinasi wisata Keluarga
Analisa pengaruh brand image terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai mediator pada The Dreamland Luxury Villas and SPA, Bali
Analisis faktor-faktor yang membentuk loyalitas konsumen di Atlas Sport Club Surabaya
Analisa hedonic value dan utilitarian value terhadap brand trust dengan brand satisfaction sebagai variabel intervening pada produk pewarnaan L’Oréal Professionnel
Pengaruh brand experience terhadap consumer satisfaction dan consumer loyalty pada PT ISM Bogasari Flour Mills
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen di Surabaya dalam pembelian jasa event organizer