Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh servant leadership terhadap organizational citizenship behavior melalui kepuasan kerja sebagai mediasi di PT Cobra Dental Group

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh servant leadership terhadap organization citizenship behavior melalui kepuasan kerja sebagai mediasi di PT. Cobra Dental Group. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Cobra Dental Group yang telah bekerja selama lebih dari satu tahun. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampel jenuh. Jumlah sampel yang diteliti sebanyak 84 orang responden. Analisis data menggunakan Partial Least Square (PLS). Variabel dalam penelitian ini adalah servant leadership sebagai variabel endogen serta kepuasan kerja dan organizational citizenship behavior sebagai variabel eksogen. Hasil analisis data menunjukkan bahwa servant leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior melalui kepuasan kerja sebagai mediasi di PT. Cobra Dental Group.

Creator(s)
  • (31414194) WILLIE SURYA SETIAWAN
Contributor(s)
  • Ronny Herowind Mustamu → Advisor 1
  • Dr. Ir. Hotlan Siagian MSc. → Examination Committee 1
  • Dhyah Harjanti → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2019
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 31011814/MAN/2019; Willie Surya Setiawan (31414194)
Subject(s)
  • ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
  • JOB SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Analisa strategi bisnis Paolo Keramik dengan menggunakan business model canvas (BMC)
Pengelolaan dan pengembangan usaha furniture pada CV. XYZ di Sidoarjo
Menciptakan job satisfaction karyawan dengan penerapan transformational leadership melalui variabel mediasi workplace spirituality dan employee engagement di restoran Sushi Tei Surabaya
Analisa pengaruh komunikasi, motivasi dan kepribadian terhadap Organizational Citizenship Behavior pada karyawan Hotel Majapahit Surabaya
Analisa pengaruh management control system pada inovasi perusahaan melalui organizational culture dan job satisfaction sebagai variabel intervening pada PT Santos Jaya Abadi
Pengaruh keadilan organisasional dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di Hotel Graha Cempaka Boutique Surabaya
Pengaruh organizational citizenship behaviour terhadap kinerja sumber daya manusia dan efisiensi operasional pada perusahaan keluarga di Surabaya
The Impact of burnout towards organizational citizenship behavior in Premier Hospital Surabaya