Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh perceived benefit, perceived sacrifice dan perceived value terhadap intention to subscribe online music streamer spotify

Saat ini, penggunaan aplikasi online music streamer sedang menjadi semakin populer. Salah satu aplikasi favorit yang digunakan dalam streamer musik online adalah Spotify. Spotify tumbuh dengan cepat, dan pada tahun 2017 Spotify dilaporkan memiliki 37 persen pangsa pasar layanan streaming berlangganan. Atas dasar alasan inilah dalam penelitian ini akan digunakan Spotify sebagai obyek penelitian.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Perceived Benefit dan Perceived Sacrifice dapat membentuk Perceived Value penggunaan Spotify dan bagaimana pengaruh Perceived Value itu sendiri terhadap Intention To Subscribe pada akun premium Spotify. Penelitian dilakukan pada 100 responden pengguna akun Spotify secara free. Metode penelitian yang digunakan adalah Partial Least Square. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif antara Perceived Benefit dan Perceived Sacrifice terhadap Perceived Value, dan pengaruh positif antara Perceived Value terhadap Intention To Subscribe.

Creator(s)
  • (31415075) STEVANUS ALEXANDER
Contributor(s)
  • Yonathan Palumian, S.M.B. ,M.S.M → Advisor and Examination Committee
  • Thomas Santoso → Examination Committee 1
  • Roy Setiawan → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2020
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 31011882/MAN/2020; Stevanus Alexander (31415075)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Gaya kepemimpinan situasional pada CV Sarana Jaya Abadi
Studi deskriptif kepemimpinan kristen pada divisi marketing di PT Rembaka
Pengaruh customer experience terhadap customer satisfaction dengan customer value sebagai variabel intervening pada layanan taksi PT Blue Bird TBK di kota Surabaya
Studi komparasi member card dan non member terhadap frekuensi belanja, tingkat pembelian dan loyalitas konsumen di Indogrosir Surabaya
Analisis kinerja perusahaan menggunakan metode balanced scorecard (studi Kasus pada PT Aditya Sentana Agro)
Pengaruh online promotion terhadap repurchase intention dengan consumer perception sebagai mediasi pada travel online
Pengaruh perceived product quality, perceived price, perceived place, dan perceived promotion terhadap purchase decision ikan hias guppy (poecilia reticulata) dalam masa pandemi
Analisa pengaruh bauran pemasaran terhadap minat beli ulang dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara di Domicile Kitchen and Lounge Surabaya