Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh logistic service quality dan harga terhadap repurchase intention konsumen PT SPIL

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis pengaruh Logistic Service Quality dan Harga terhadap Repurchase Intention pada konsumen PT SPIL. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode penelitian
kuantitatif. Sampel dari penelitian ini sebanyak 100 orang responden konsumen PT SPIL. Metode pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran angket dengan menggunakan skala likert yang terdiri dari 5 poin sebagai alat ukur. Penelitian ini menggunakan bantuan aplikasi SmartPLS versi 3.2.1 sebagai teknik analisa data. Hasil penelitian menunjukan bahwa Logistic Service Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Repurchase Intention serta variabel Harga juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Repurchase Intention.

Creator(s)
  • (35416020) KEVIN KIDING
  • (35416005) DEBBY LIONNY LUKKY
Contributor(s)
  • Yudianto Oentario S.E, M.M. → Advisor 2
  • Devi Destiani Andilas → Examination Committee 1
  • FERRY JAOLIS → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2020
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 35010385/MAN/2020; Kevin Kiding (35416020), Debby Lionny Lukky (35416005)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS--RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh logistic service quality dan harga terhadap repurchase intention konsumen PT SPIL
Analisa pengaruh eco-guilt dan environmental knowledge terhadap environmentally friendly tourist behavior wisatawan di Indonesia
Pengaruh celebrity-product congruence dan celebrity-consumer congruence terhadap attitude towards brand dan purchase intention produk Mcdonald's Indonesia: studi kasus Mcd x Bts
Pengaruh financial literacy, saving motives dan self-control terhadap saving behavior dokter di kawasan Timur Indonesia
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian di Shoesholic Shop Tunjungan Plaza Surabaya
Analisis perilaku konsumen pada 3 sekolah swasta favorit di kota Malang terhadap jasa tari ballet
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan untuk menggunakan jasa Haryono Tour and Travel di Surabaya
Penentuan faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan pada sebuah kartu GSM