Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPertumbuhan properti seiring dengan meningkatnya kebutuhan akan
perumahan, seringkali menimbulkan permasalahan antara pengembang
peruamahan dengan kontraktor dalam pembangunan perumahan. Penelitian yang
dilakukan ini menggambarkan kepuasan pengembang perumahan terhadap kinerja
kontraktor di Surabaya. Faktor-faktor yang diteliti meliputi jaminan mutu dan
penyerahan, lingkungan dan keselamatan kerja, tenaga kerja, kerja sama,
pengawasan proyek dan subkontrak dari kontraktor terhadap kepuasan
pengembang perumahan selaku pelanggan. Tujuan penelitian adalah untuk
memahami besarnya pengaruh faktor-faktor yang diteliti terhadap kepuasan
pengembang perumahan dan memahami sejauh mana perbedaan faktor-faktor
yang diteliti dalam mempengaruhi kepuasan pengembang perumahan berdasarkan
klasifikasi pengembang perumahan.
Teknik analisa yang digunakan adalah analisa mean dan analisa nonparametrik.
Hasil penelitian yang diperoleh, faktor jaminan mutu dan penyerahan,
faktor kerja sama, faktor pengawasan proyek dan subkontrak, faktor tenaga kerja,
dan faktor lingkungan dan keselamatan kerja secara berturut-turut adalah faktorfaktor
yang memiliki skor yang dimulai dari skor yang tertinggi. Skor 4 (empat)
keatas dari skor tertinggi 6 (enam) menunjukkan faktor tersebut cukup baik dari
persepsi pengembang Berdasarkan analisa non-parametrik, tidak ada perbedaan
terhadap faktor-faktor yang diteliti berdasarkan luas lahan yang dimiliki, lokasi
perumahan yang dikembangkan, lama pengalaman pengembang perumahan dan
jumlah kontraktor yang dimiliki oleh pengembang perumahan.