Dewasa ini persaingan di antara perusahaan semakin ketat. PT. X yang
bergerak di bidang alat tulis kantor hendak meningkatkan kualitas produknya agar
dapat bersaing dan memuaskan keinginan pelanggan. ISO 9001:2000 adalah suatu
sistem manajemen mutu dengan standar internasional yang berguna agar
perusahaan dapat memberikan produk atau jasa sesuai persyaratan yang
ditetapkan. Jadi dengan merancang dan menerapkan sistem manajemen mutu ISO
9001:2000, PT. X berusaha untuk mencapai peningkatan kualitas secara terus
menerus pada seluruh Departemen di perusahaan, baik yang terkait secara
langsung maupun yang terkait secara tidak langsung dengan mutu.
Dari hasil evaluasi awal, diketahui bahwa PT. X sudah memenuhi
persyaratan ISO 9001:2000 sebesar 50.00%. Setelah dilakukan perancangan
Sistem Manajemen Mutu, diketahui bahwa PT. X telah memenuhi persyaratan
ISO 9001:2000 sebesar 72.34%.

Creator(s)

• (25401048) LISYANTI

Contributor(s)

• Jani Rahardjo → Advisor 1
• I Nyoman Sutapa → Examination Committee 1

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2006

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Skripsi/Undergraduate Thesis

Source

Skripsi No. 02041048/IND/2006; Lisyanti (25401048)

Subject(s)

• PRODUCTION CONTROL
• QUALITY CONTROL
• PRODUCTION MANAGEMENT

File(s)

• jiunkpe-ns-s1-2006-25401048-5373-design-cover.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-25401048-5373-design-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-25401048-5373-design-chapter1.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-25401048-5373-design-chapter2.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-25401048-5373-design-chapter3.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-25401048-5373-design-chapter4.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-25401048-5373-design-conclusion.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-25401048-5373-design-references.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-25401048-5373-design-appendices.pdf