Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Sales management support and analytics untuk meningkatkan koordinasi pekerja dan pelayanan pembeli UD XYZ

UD XYZ merupakan usaha dagang yang menjual produk dengan sistem pre-order secara grosir. Produk yang ditawarkan adalah kerajinan tangan berupa undangan dan souvenir. Dalam menjalankan bisnis khususnya dalam pemrosesan pesanan, masing-masing salesperson bertugas untuk berinteraksi dengan customer yang ia dapatkan. Hal ini menyebabkan antar customer dapat memiliki nomor kontak berbeda mengenai UD XYZ. Dengan banyaknya informasi yang terpisah, menyulitkan dalam proses tracking pesanan. Metode yang digunakan pada perancangan sistem informasi ini adalah V-Shaped Model. Metode V-Shaped Model adalah salah satu model SDLC (System Development Life Cycle). Sementara metode pengujian yang digunakan White box testing dan User Experience Questionnaire (UEQ). Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, untuk white box testing diperoleh hasil sebesar 98,5%. Sedangkan User Experience Questionnaire (UEQ) dari 6 skala UEQ, dihasilkan 5 kategori diatas rata-rata (above average) dan 1 kategori dengan nilai bagus (good).

Creator(s)
  • (C14180007) MELISSA MARVELLA
Contributor(s)
  • Leo Willyanto Santoso → Advisor 1
  • Yulia → Advisor 2
  • Lily Puspa Dewi → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2022
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 02022204/INF/2022; Melissa Marvella (C14180007)
Subject(s)
  • DATABASE DESIGN--COMPUTER PROGRAMS
  • PROGRAMMING (ELECTRONIC COMPUTERS)
  • SALES FORCE MANAGEMENT
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject