Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kualitas (product quality, atmosfer, dan service quality) dan price fairness terhadap minat beli ulang Restoran STJERNE. Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan menggunakan purposive sampling sebagai teknik pengambilan sampel. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner online dengan total 103 responden. Penelitian ini menggunakan regresi linear berganda untuk pengolahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa product quality dan price fairness berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang sedangkan atmosfer dan service quality berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap minat beli ulang restoran STJERNE. Variabel yang paling dominan adalah price fairness.

Creator(s)

• (D11190347) KARINA MARCELLA WIJAYA
• (D11190304) AGNES YULI

Contributor(s)

• Monika Kristanti → Advisor 1
• Deborah C.Widjaja → Examination Committee 1
• Regina Jokom → Examination Committee 2

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2023

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Skripsi/Undergraduate Thesis

Source

Skripsi No. 33011103/MAN/2023; Karina Marcella Wijaya (D11190347)Agnes Yuli (D11190304)

Subject(s)

• CONSUMER BEHAVIOR
• CONSUMERS--RESEARCH

File(s)

• jiunkpe-is-s1-2023-d11190347-56314-minat_beli_ulang-cover.pdf
• jiunkpe-is-s1-2023-d11190347-56314-minat_beli_ulang-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-is-s1-2023-d11190347-56314-minat_beli_ulang-chapter1.pdf
• jiunkpe-is-s1-2023-d11190347-56314-minat_beli_ulang-chapter2.pdf
• jiunkpe-is-s1-2023-d11190347-56314-minat_beli_ulang-chapter3.pdf
• jiunkpe-is-s1-2023-d11190347-56314-minat_beli_ulang-chapter4.pdf
• jiunkpe-is-s1-2023-d11190347-56314-minat_beli_ulang-conclusion.pdf
• jiunkpe-is-s1-2023-d11190347-56314-minat_beli_ulang-references.pdf
• jiunkpe-is-s1-2023-d11190347-56314-minat_beli_ulang-appendices.pdf