Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelLoan Market Indonesia adalah perusahaan agen jasa keuangan pertama di Indonesia. Maka dari itu, peneliti memiliki ketertarikan untuk melakukan penelitian mengenai tingkat brand awareness brand Loan Market Indonesia. Loan Market Indonesia mengkomunikasikan layanannya dengan memanfaatkan website, media sosial, word of mouth (WOM), telemarketing, dan flyer/brosur. Hal yang dikomunikasikan oleh perusahaan adalah terkait empat elemen brand, antara lain nama brand, website/URL, logo dan simbol, serta slogan. Penelitian kali ini memiliki tujuan untuk mengetahui tingkat brand awareness masyarakat Surabaya mengenai brand Loan Market Indonesia, yakni dengan mengukur kesadaran masyarakat mengenai empat elemen brand yang telah disebutkan. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang dilakukan dengan metode online survey. Adapun pengumpulan data untuk kepentingan penelitian ini dikumpulkan dengan penyebaran kuesioner kepada 100 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling. Penelitian ini pada akhirnya memunculkan hasil bahwa tingkat brand awareness masyarakat Surabaya mengenai brand Loan Market Indonesia terdapat pada tingkat brand awareness kedua, yakni brand recall.