Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Kualitas pelayanan yang dilakukan oleh customer service pada pelanggan XL center Bali
Author
Hoo, Pramono Cynthia Devy
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ilmu Komunikasi Program Studi Ilmu Komunikasi UK Petra, 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 10010949/KOM/2014
Subject(s)
COMMUNICATION
PUBLIC RELATIONS
COMMUNICATION IN MARKETING
Notes
Appendix: p. 94 - 106
. Bibliography: p. 91 - 93.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 106 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01330/14
(T) 302.2 Pra K
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Motif pengguna twitter di komunitas Jakarta Twitter User Group (JTUG)
Kredibilitas pemberitaan portal berita detik.com (sebuah studi reception analysis)
Kompetensi komunikasi pengguna smartphone Blackberry di Indonesia
Persepsi member Astraworld terhadap kualitas jasa pelayanan era (emergency roadside assistance) Astraworld Surabaya
Persepsi masyarakat Surabaya terhadap aspek pornografi pada majalah FHM Indonesia
Komunikasi keluarga dalam membangun konsep diri pada mantan penderita skizofrenia
Sikap karyawan PT. Jasa Marga (PERSERO),TBK, cabang Surabaya-Gempol mengenai isi media internal "New Media"
Teori komunikasi