Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh employee empowerment terhadap service quality di hotel bintang 3 di Surabaya

Author
  • Risha, Jessica
Additional Author(s)
  • Kurniawan, Zeifania
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010452/MAN/2014
Subject(s)
  • HOTELS-MANAGEMENT
  • QUALITY OF SERVICE
  • JOB SATISFACTION
  • HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 69 - 81
. Bibliography: p. 66 - 68 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 81 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02911/14(T) MAN 33-0452-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Organizational citizenship behavior
Pengaruh employee competencies dan SOP implementation terhadap innovation performance dan business performance studi pada perhotelan di Jawa Timur
Analisa pengaruh asosiasi merek terhadap loyalitas pelangganan JW Marriott Surabaya dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara
Pengaruh leadership style terhadap job satisfaction dan financial performance pada sektor perbankan di Surabaya
Studi deskriptif tentang kepuasan kerja karyawan bagian produksi pada PT Panca Mas Jaya Prakasa di Blitar
Pengaruh bauran pemasaran (produk, harga, lokasi, dan promosi) terhadap minat beli konsumen pada hotel budget di kawasan Surabaya Pusat
Pengaruh antara pemberian pelatihan dan pemberian kompensasi terhadap motivasi kerja karyawan the westin surabaya