Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh employee empowerment terhadap service quality di hotel bintang 3 di Surabaya
Author
Risha, Jessica
Additional Author(s)
Kurniawan, Zeifania
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010452/MAN/2014
Subject(s)
HOTELS-MANAGEMENT
QUALITY OF SERVICE
JOB SATISFACTION
HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 69 - 81
. Bibliography: p. 66 - 68 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 81 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02911/14
(T) MAN 33-0452
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Klasifikasi atribut kepuasan di Layar Seafood Restaurant Manyar Kertoarjo Surabaya
Pengaruh pengembangan karir dan kompensasi terhadap kepuasan kerja karyawan di PT Parit Padang Global
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan dan kepercayaan pelanggan sebagai variabel intervening pada asuransi jiwa Manulife Indonesia - Surabaya
Pengaruh leadership capability terhadap turnover intention melalui job satisfaction di PT. Rajawali Nusindo
Pengaruh proses staffing terhadap kinerja karyawan di mandarin oriental, hotel majapahit, surabaya
Faktor-faktor yang mendorong masyarakat Surabaya dalam melakukan reservasi hotel secara online
Analisa hubungan stres kerja dengan kepuasan kerja serta turnover intention di Hotel "X" di Surabaya
Analisa dimensi website yang mempengaruhi keputusan konsumen Surabaya dalam melakukan reservasi hotel secara online