Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh employee empowerment terhadap service quality di hotel bintang 3 di Surabaya

Author
  • Risha, Jessica
Additional Author(s)
  • Kurniawan, Zeifania
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010452/MAN/2014
Subject(s)
  • HOTELS-MANAGEMENT
  • QUALITY OF SERVICE
  • JOB SATISFACTION
  • HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 69 - 81
. Bibliography: p. 66 - 68 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 81 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02911/14(T) MAN 33-0452-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh gaya kepemimpinan terhadap komitmen organisasi dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening ( studi kasus pada beberapa tour dan travel di Surabaya )
Pengaruh employee satisfaction terhadap profitability pada hotel berbintang tiga di Surabaya
Pengaruh kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB) melalui komitmen organisasional karyawan cleaning service di ISS Surabaya
Pengaruh kepuasan kerja karyawan terhadap profitabilitas restoran dan cafe yang ada di Galaxy Mall
Pengaruh kepuasan kerja karyawan terhadap profitabilitas biro perjalanan di Surabaya
Analisis pengaruh faktor organisasi, individu, dan lingkungan terhadap kinerja karyawan departemen front office hotel Shangri-la surabaya
Analisa pengaruh employee engagement terhadap kinerja karyawan dan turnover intention di hotel D'Season Surabaya
Pengaruh service quality, brand image dan perceived value sekolah terhadap kepuasan siswa SMK Kristen Petra Surabaya tahun ajaran 2015/2016