Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh service quality terhadap repurchase intention melalui perceived value dan customer satisfaction di Buro Bar Surabaya

Author
  • Hong, Briandy
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020354/MAN/2016
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • SERVICE INDUSTRIES-MARKETING
  • QUALITY OF SERVICE
  • CONSUMER BEHAVIOR
Notes
  • Appendix: p. 52-66
. Bibliography: p. 49-51.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 66 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00907/16(T) MAN 36-0354Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh sikap dan persepsi terhadap niat komplain pelanggan pada perusahaan asuransi (studi kasus pada AIG Lippo di Surabaya)
Analisis kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan PT Agape Kharisma Sejahtera
Eksplorasi faktor-faktor yang mendasari keputusan ibu bekerja untuk berbelanja di hypermarket kota Surabaya
Analissi pengaruh experiential marketing terhadap pembelian ulang konsumen the vinnete (house of bovin and lynnette) Surabaya
Analisa persepsi dan ekspektasi pengunjung terhadap service convenience yang diberikan oleh ciputra waterpark Surabaya
Marketing services
Analisa pengaruh retail mix terhadap niat beli ulang konsumen Keupee Bubble Tea di Surabaya
Analisa faktor budaya, sosial, kepribadian, dan psikologi dalam memutuskan memilih banquet dan function di The Empire Palace, Surabaya