Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh customer experience terhadap customer loyalty dimoderasi oleh media social pada De Mandailing Cafe Surabaya
Author
Widya, Yeremia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020686/MAN/2018
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CUSTOMER LOYALTY
Notes
Appendix: p. 76-81
. Bibliography: p. 74-75.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 81 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03121/18
(T) MAN 36-0686
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Segmentasi pengunjung Pakuwon Trade Center dan supermal Pakuwon Indah di Surabaya berdasarkan motivasi hedonic shopping
Studi komparatif tentang sikap pemirsa TV terhadap tayangan iklan produk minuman kesehatan M-150 dan Krating Daeng di Surabaya
Analisa pengaruh retail mix (product, location, price, promotional mix, customer service, dan store design)terhadap keputusan pembelian konsumen di toko mebel Anugrah Jaya Sidoarjo
Pengaruh perilaku konsumen terhadap pemasaran di era kompetisi bebas
Analisis tingkat loyalitas merek Nokia dan Sony Ericsson di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi terbentuknya loyalitas merk sabun mandi lux di deerah Surabaya Selatan
Motivasi mahasiswa yang belum dan yang sudah berpenghasilan dalam penggunaan kartu kredit (studi kasus di Universitas Kristen Petra)
Analisa perbandingan produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen pada empat department store di Surabaya