Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh customer experience terhadap customer loyalty melalui emotional brand attachment dan customer trust pada klinik kecantikan di Surabaya

Author
  • Sari, Endah Kartika
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Magister Manajemen UK Petra, 2019
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tesis No. 03020218/MM/2019
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS--RESEARCH
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 75-107
. Bibliography: p. 70-74.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
XIII, 107 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00883/19MM 03-0218 PLibrary - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Preferensi belanja laki-laki dan perempuan pada fashion retailer di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan, bauran pemasaran, dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen depot makanan Indonesia di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian sandal santica di Surabaya
Pengaruh faktor-faktor kepuasan konsumen terhadap jumlah anggota Tropical Fitnes Centre di Surabaya
Pengaruh display, layout, dan service terhadap keputusan pembelian konsumen di The Harvest Surabaya
Faktor-faktor stimulasi pemasaran yang dipertimbangkan konsumen dalam berbelanja komponen elektronik di plaza electronik Pasar Genteng Surabaya
Analisa pengaruh content marketing terhadap customer advocacy dengan social commerce dan customer experience sebagai variabel intervening pada Bukalapak
Pengaruh customer experience terhadap customer loyalty melalui customer satisfiction dan customer trust pada pelanggan bengkel auto 2000 di Surabaya