Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan PT. Hastaco Tour and Travel

Author
  • Imanuel, Brilliance Hymy
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2019
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011625/MAN/2019
Subject(s)
  • TRAVEL AGENTS
  • CONSUMER BEHAVIOUR
  • CONSUMER SATISFACTION--RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 38-53
. Bibliography p. 36-37.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 53 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01767/19(T) MAN 31-1625Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisa kepuasan konsumen terhadap pelayanan karyawan/sdm BPW "x" di Surabaya
Analisis pengaruh kualitas produk, harga dan iklan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Yamaha pada PT Surya Timur Sakti Jatim Surabaya
Pengaruh C2C interaction terhadap purchase intention melalui consumer engagement dan brand image pada virtual goods dalam mobile game Clash Royale
Pengaruh familiaritas, kepercayaan dan resiko terhadap niat beli generasi Y Surabaya di aplikasi traveloka
Analisa keterkaitan faktor demografis dan faktor psikografis dengan buying decision warga Surabaya akan paket wisata luar negeri yang ditawarkan oleh biro perjalanan wisata
Perbedaan overconfidence, familiarity, dan ownership bias dalam siklus hidup keluarga pada pengambilan keputusan pembelian rumah
Analisa pengaruh lokasi dan servicescape terhadap keputusan menginap konsumen Pohon Inn Hotel
Dampak abacus dalam menunjang kemajuan biro perjalanan wisata