Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan PT. Hastaco Tour and Travel
Author
Imanuel, Brilliance Hymy
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2019
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011625/MAN/2019
Subject(s)
TRAVEL AGENTS
CONSUMER BEHAVIOUR
CONSUMER SATISFACTION--RESEARCH
Notes
Appendix: p. 38-53
. Bibliography p. 36-37.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 53 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01767/19
(T) MAN 31-1625
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh marketing mix, psychological factors, social factors dan situatinal factors terhadap cara pandang dalam pengambilan keputusan pembelian rotiboy di Tunjunagn Plaza dan City of Tomorrow Surabaya
Faktor-faktor yang membuat konsumen memilih full service airlines
Pengaruh advertising effectiveness terhadap purchase intention dengan trust dan perceived risk sebagai variabel intervening pada penyedia layanan kesehatan
Perbedaan kompetensi alumni mahasiswa S1 dengan kompetensi yang dibutuhkan di dunia kerja: studi kasus atas alumni program manajemen kepariwisataan Universitas Kristen Petra yang bekerja di BPW
Consumer behaviour in tourism
Information technology for travel and tourism
Analisa manfaat kerja praktek di biro perjalanan wisata di Surabaya ditinjau dari skill dan knowledge bagi mahasiswa manajemen kepariwisataan Universitas Kristen Petra konsentrasi tour and travel
Effective communication in the travel industry