Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
CRM at the speed of light : essential customer strategies for the 21st century
Author
Greenberg, Paul
Additional Author(s)
-
Publisher
New York: Mcgraw-Hill/Osborne, 2004
Language
English
ISBN
0072231734
Series
-
Subject(s)
CUSTOMER RELATIONS
MARKETING-MANAGEMENT
RELATIONSHIP MARKETING
Notes
Appendix: p. 655-664
Index: p. 665-670
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xviii, 670 p.
Dimension
24 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02357/05
- 658.812 Gre C
Library - 7th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Rahasia manajemen hubungan pelanggan
Efektivitas konsep iklan koran SBO TV dalam program 'Belanja Hemat'
Memperbaiki pola baku kerja salesman untuk meningkatkan penjualan PT. Tunggal Djaja Indah di wilayah Surabaya
Analisis kepuasan pelanggan yang dipengaruhi oleh kualitas produk, harga produk dan ketepatan pengiriman di perusahaan Sejahtera Bersama
Faktor-faktor strategi positioning perusahaan kontraktor yang melayani pembangunan ruko(studi kasus pasangan pengembang ruko dengan perusahaan kontraktor di surabaya)
Brand new justice
Basic marketing
Marketing management