Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa retail service quality di jayanata beauty plaza surabaya

Author
  • Soesanto, Ellysa Martha
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011911/MAN/2005
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION-ANALYSIS
  • TOTAL QUALITY MANAGEMENT
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 106 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03141/05(T) - 658.8343 Soe A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Faktor-faktor yang menentukan biaya kualitas produk perumahan
Total quality management focusing on service quality of an indonesian restaurant rasa senang in Kaatsheuvel
Total quality management
Analisa perbedaan kualitas layanan yang diberikan oleh beberapa klinik perawatan kecantikan di Surabaya
Perancangan sistem manajemen mutu ISO 9001 : 2008 untuk supporting department di PT. X
Pemecahan masalah berdasarkan analisa kesenjangan di Gester istana gaun pengantin dan salon
Analisa faktor internal dan eksternal yang menjadi pertimbangan konsumen untuk mengidentifikasi minat beli produk elektronika secara trade in di toko "x'
Penerapan analisa quality function deployment untuk meningkatkan kualitas layanan bongkar muat di pt. terminal petikemas surabaya