Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh overal service quality, value, dan satisfaction terhadap behavior outcome berdasarkan customer orientation pada Indosat mentari

Author
  • Then, Wiwik
Additional Author(s)
  • Oentaryo, Lenny
Publisher
Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011943/MAN/2005
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER STATISFACTION
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 79 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01671/06(T) - 658.8343 The P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Hubungan antara wait expectation, store atmosphere dan gender terhadap store patronage intentions di ufo electronics furniture
Pengaruh kepuasan terhadap word of mouth, share of purchases dan competitive resistance dengan loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada jasa ritel hypermarket carrefour Surabaya
Analisa perbandingan tingkat kepuasan shoppers terhadap kinerja atribut-atribut shopping centre image antara Tunjungan Plaza dengan Galaxy Mall Surabaya
Analisa pengaruh faktor kebudayaan, sosial, pribadi dan psikologi terhadap minat berkunjung konsumen di pusat perbelanjaan Plaza Tunjungan Surabaya
Persepsi dan minat beli konsumen terhadap makanan organik di surabaya
Pengaruh store atmosphere terhadap keputusan pembelian pada sanctuary di Surabaya
Sensifitas respons konsumen terhadap perubahan desain mobil Toyota kijang LGX di Surabaya
Analisis IMC tools yang digunakan oleh honda pada konsumen honda brio dalam pengambilan keputusan pembelian honda brio di Surabaya