Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh overal service quality, value, dan satisfaction terhadap behavior outcome berdasarkan customer orientation pada Indosat mentari

Author
  • Then, Wiwik
Additional Author(s)
  • Oentaryo, Lenny
Publisher
Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011943/MAN/2005
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER STATISFACTION
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 79 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01671/06(T) - 658.8343 The P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
The relationship of motivation toward age, income and occupation buying cellular phone
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam membeli mobil Phanter di PT Astra International, Isuzu sales operation cabang Kombes Pol. M. Duryat di Surabaya
Pengaruh brand awareness dan country of origin terhadap purchase intention dengan mediasi self congruity pada produk otomotif merek China Wuling
Analisa pengaruh faktor emotion, hedonic pleasure, cognitive dan affective terhadap pembelian impulsif di sogo department store di plasa Tunjungan Surabaya
Inovasi layanan di Restoran Nishiki berdasarkan survei konsumen
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam membeli rumah sederhana T 70 di Perumahan Kenjeran Indah Surabaya
Analisa pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian kembali
Pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kupuasan dan loyalitas konsumen pada produk sepeda motor x