Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kualitas pelayanan sogo department store galaxi mall extension Surabaya dengan menggunakan metode servqual

Author
  • Weliem, Robby
Additional Author(s)
  • Sutejo, Adella Novianti
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02010047/TLM/2008
Subject(s)
  • MARKETING RESEARCH
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 49 - 77
Bibliography: p. 47 - 48
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00590/08(T) - 658.834 Wel ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis hubungan antara sikap terhadap bukti fisik, karyawan dan proses dengan kualitas keterhubungan, dan perannya dalam menimbulkan niat ulang membeli Grand Ocean International seafood restaurant
Analisa pengaruh service quality terhadap customer satisfaction penghuni Metropolis apartemen Surabaya
Basic marketing research
Faktor utama yang dipertimbangkan konsumen dalam membeli rumah di puri mas regency
The relationship of motivation toward age, income and occupation buying cellular phone
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih Alan Salon
Analisis keputusan konsumen terhadap pemilihan "New Grand Park Hotel" sebagai tempat untuk bermalam
Analisa perilaku mahasiswa manajemen perhotelan universitas kristen petra dalam menerapkan food safety di rumah