Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kualitas pelayanan sogo department store galaxi mall extension Surabaya dengan menggunakan metode servqual

Author
  • Weliem, Robby
Additional Author(s)
  • Sutejo, Adella Novianti
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02010047/TLM/2008
Subject(s)
  • MARKETING RESEARCH
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 49 - 77
Bibliography: p. 47 - 48
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00590/08(T) - 658.834 Wel ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Penelitian pengaruh marketing mix terhadap loyalitas pelanggan menggunakan jasa printing digital pada PT. Elang Perkasa Langgeng
Ethnography for marketers
Pengaruh social media marketing terhadap willingness to pay premium price melalui brand equity pada konsumen Estee Lauder
Pengaruh produk, harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan membeli di roti in (d/h Tjwan Bo) Surabaya
Analisis niat konsumen menggunakan kartu gsm three di Surabaya
Peranan inovasi produk terhadap pengembangan pasar pada UD Surabaya Plastik
Analisa tingkat kepuasan pelangan terhadap kualitas layanan food court The Square Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian rumah di Grande Family Estate