Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kualitas pelayanan sogo department store galaxi mall extension Surabaya dengan menggunakan metode servqual

Author
  • Weliem, Robby
Additional Author(s)
  • Sutejo, Adella Novianti
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02010047/TLM/2008
Subject(s)
  • MARKETING RESEARCH
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 49 - 77
Bibliography: p. 47 - 48
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00590/08(T) - 658.834 Wel ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa perbandingan nilai budaya pengguna batik solo di kota solo dan di luar kota solo dengan menggunakan rokeach value survey
Analisa perkembangan pasar tradisional (studi komparatif terhadap pengguna ruang komersial di pasar Atum, pasar Turi, pasar Wonokromo)
Atribut properti yang dipertimbangkan pembeli stan di PTC, ITC mega grosir, BG junction, dan pasar atum mall
Studi tingkatan loyalitas pengunjung Surabaya town square serta analisa hubungan pemilihan dengan daya tarik atas tenant mix dan event
Pengaruh citra endorser terhadap persepsi konsumen sabun mandi GIV atas produk sabun mandi tersebut
Pengaruh marketing capability terhadap competitive advantage melalui customer engagement dan perceived value sebagai variabel intervening pada PT Nutrifood Indonesia di Surabaya
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memilih klinik tussy spa sebagai sarana untuk mengatasi stress
Indonesian customer satisfaction