Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Kebutuhan perusahaan terhadap customer relationship management
Author
Widiawan, Kriswanto
Additional Author(s)
Anita
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
-
Subject(s)
CUSTOMER RELATIONS
CUSTOMER SERVICES
MARKETING-MANAGEMENT
Notes
Bibliography: p. 10
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
10 p.
Dimension
28 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01848/08
UKP - 658.812 Wid K
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Penggunaan metode quality function deployment untuk peningkatan kualitas layanan supermarket X
Karakteristik pengusaha yang bangkit setelah gagal
Evaluasi dan pengembangan business continuity plan PT X Tbk
Restrukturisasi organisasi untuk peningkatan produtivitas
Peranan beauty advisor dalam meningkatkan volume penjualan pada perusahaan kosmetika Cempaka
Pengaruh bauran pemasaran terhadap loyalitas orang tua di sekolah KB/TK-SD swasta di Surabaya : school image sebagai variabel mediator
Peranan saluran distribusi dalam usaha meningkatkan volume penjualan pada perusahaan sabun cream deterjen PT. Jayabaya Raya Surabaya
Analisis pengaruh service quality, customer value dan customer satisfaction terhadap customer loyalty di PT. Tosadah