Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Kebutuhan perusahaan terhadap customer relationship management
Author
Widiawan, Kriswanto
Additional Author(s)
Anita
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
-
Subject(s)
CUSTOMER RELATIONS
CUSTOMER SERVICES
MARKETING-MANAGEMENT
Notes
Bibliography: p. 10
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
10 p.
Dimension
28 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01848/08
UKP - 658.812 Wid K
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Pemetaan tingkat kepentingan variabel-variabel layanan pada rumah sakit
Penggunaan metode quality function deployment untuk peningkatan kualitas layanan supermarket X
Peningkatan perolehan energi listrik sel surya dengan cermin datar ganda sebagai pemantul cahaya matahari
Karakteristik pengusaha yang bangkit setelah gagal
Analisa peta posisi dan preferensi persepsi produk smax pada PT. Smaxindo multirasa di Jakarta
Formulasi strategi repositioning chicco swalayan dari chicco baby shop menjadi pasar swalayan
Brand creation : q'store (concept testing)
Analisis pengaruh marketing mix dan psikografis terhadap kepuasan pengguna suzuki skydrive: dalam kasus di wilayah pemasaran PT. IJMG