Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Kebutuhan perusahaan terhadap customer relationship management
Author
Widiawan, Kriswanto
Additional Author(s)
Anita
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
-
Subject(s)
CUSTOMER RELATIONS
CUSTOMER SERVICES
MARKETING-MANAGEMENT
Notes
Bibliography: p. 10
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
10 p.
Dimension
28 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01848/08
UKP - 658.812 Wid K
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Evaluasi kepuasan konsumen dengan metode servqual dan kano termodifikasi
Perbandingan kualitas layanan beberapa perusahaan asuransi di Surabaya
Peningkatan kinerja PT Mulcindo dengan metode performance prism
LKP : Elektris I Sistem daya Listrik Tunjungan Plaza Surabaya
Dasar-dasar pemasaran
Pengaruh strategi harga dan produk terhadap brand loyalty di Tator Cafe Surabaya Town Square
Pentingnya usaha perluasan pasar untuk meningkatkan pagsa pasar dan volume penjualan pada perusahaan cat tembok X di Surabaya
Analisis brand personality pada tiga kategori restaurant yaitu quick service, midscale restaurant, upscale restaurant di Surabaya