Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh customer value dengan stimulus program BCA fantastic offer terhadap kepuasan pelanggan BCA side card di Surabaya

Author
  • Sujarwo, Anton
Additional Author(s)
  • Septaviano, Jimmy
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010120/PMR/2008
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 92 - 119
Bibliography: p. 90 - 91
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 119 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03448/08(T) - 658.8342 Suj PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kebutuhan dan keinginan akan tempat berkumpul yang sesuai bagi pecinta moge di Surabaya
Pengukuran dan peningkatan kepuasan konsumen terhadap kualitas layanan di PT Indojaya Makmur Estusae
Studi komparatif tentang sikap pemirsa TV terhadap tayangan iklan produk minuman kesehatan M-150 dan Krating Daeng di Surabaya
Pengetahuan gizi dan perilaku makan remaja di SMP Gloria 1 Surabaya
Analisa faktor penarik masyarakat Surabaya dalam memilih Taiwan sebagai destinasi wisata keluarga
Analisa persepsi konsumen pengguna mobil suzuki katana di Surabaya
Analisa persepsi karyawan tentang pengaruh intellectual capital terhadap customer satisfaction dan financial performance (studi kasus pada sektor perhotelan dan restaurant di Surabaya)
Pengaruh service quality, self congruity, dan loyalty program terhadap brand loyalty celebrity fitness