Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh customer value dengan stimulus program BCA fantastic offer terhadap kepuasan pelanggan BCA side card di Surabaya
Author
Sujarwo, Anton
Additional Author(s)
Septaviano, Jimmy
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010120/PMR/2008
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix: p. 92 - 119
Bibliography: p. 90 - 91
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 119 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03448/08
(T) - 658.8342 Suj P
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Perancangan sistem customer relationship management di tabloid X-File dan Gugat
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan restoran boncafe di Surabaya dengan menggunakan kepuasan sebagai variael perantara
Ethnography for marketers
Analisa kepuasan mahasiswa Universitas Kristen Petra terhadap kualitas layanan online website Universitas Kriten Petra
Analisa tingkat kepuasan pelangan terhadap kualitas layanan food court The Square Surabaya
Analisa program relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan pada matahari department store plasa Surabaya
Analisa hubungan antara kelompok pendapatan dengan alasan untuk membeli mebel Ligna pada PT Hadinata Brothers cabang Surabaya
Pengaruh kesan merek dan harga dalam pembelian televisi merek toshiba di Surabaya