Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh customer value dengan stimulus program BCA fantastic offer terhadap kepuasan pelanggan BCA side card di Surabaya
Author
Sujarwo, Anton
Additional Author(s)
Septaviano, Jimmy
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010120/PMR/2008
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix: p. 92 - 119
Bibliography: p. 90 - 91
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 119 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03448/08
(T) - 658.8342 Suj P
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Consumer behavior
Perilaku konsumen
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih Rumah Makan Ria di Food Garden
Studi eksperimen iklan-iklan sampoerna hijau untuk menilai respon perokok dan bukan perokok di Surabaya terhadap kreatifitas iklan
Kepuasan pelanggan atlas sports club terhadap isi atlas magazine
Analisa segmentasi Mall City Of Tomorrow berdasarkan aspek perilaku pengunjung (studi kasus pada mahasiswa penghuni kos area Siwalankerto)
Pengaruh faktor internal dan eksternal terhadap loyalitas konsumen di maskapai low cost carrier (LCC) dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara
Analisa service quality, food quality, dan price terhadap behavioral intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening konsumen Dream of Kahyangan Art Resto Surabaya