Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh customer value dengan stimulus program BCA fantastic offer terhadap kepuasan pelanggan BCA side card di Surabaya

Author
  • Sujarwo, Anton
Additional Author(s)
  • Septaviano, Jimmy
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010120/PMR/2008
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 92 - 119
Bibliography: p. 90 - 91
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 119 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03448/08(T) - 658.8342 Suj PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pemahaman dan pengertian konsumen mengenai hukum strata title di Surabaya
Analisa pengaruh bauran pemasaran terhadap minat beli ulang dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara di Domicile Kitchen and Lounge Surabaya
Pengaruh kualitas layanan E-Commerce terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan CMA CGM cabang Surabaya
Pengaruh trust, product quality dan price terhadap loyalitas pelanggan pembalut Natesh
Evaluasi perubahan persepsi mahasiswa fakultas ekonomi Universitas Kristen Petra Surabaya angkatan 2001-2003 terhadap kualitas pendidikan, fasilitas, dan staf pengajar
Analisis kepuasan dan loyalitas konsumen ponsel merek sony ericsson di Surabaya
Pengaruh overal service quality, value, dan satisfaction terhadap behavior outcome berdasarkan customer orientation pada Indosat mentari
Analisa kualitas layanan executive lounge di Bandara International Juanda