Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh customer value dengan stimulus program BCA fantastic offer terhadap kepuasan pelanggan BCA side card di Surabaya
Author
Sujarwo, Anton
Additional Author(s)
Septaviano, Jimmy
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010120/PMR/2008
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix: p. 92 - 119
Bibliography: p. 90 - 91
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 119 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03448/08
(T) - 658.8342 Suj P
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa eksplorasi komparatif faktor-faktor yang dipertimbangkan pelanggan dalam memilih kartu prabayar "kartu As dan kartu Jempol" (studi kasus terhadap mahasiswa Universitas Kristen Petra, ...
Faktor psikologis yang mempengaruhi keputusan konsumen Surabaya dalam pemilihan maskapai penerbangan domestik untuk rute Surabaya-Jakarta
Pengaruh kualitas permainan, pagelaran musik dangdut dan inisiatif anak terhadap kunjungan konsumen di Taman Remaja Surabaya
Pengaruh kualitas layanan terhadap minat beli ulang melalui kepuasan pelanggan di Cafe Briosse Surabaya
Analisa faktor situasional yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen di pujasera Jemursari Plaza Surabaya
Kepuasan konsumen atas kualitas pelayanan Education First Language Travel di Surabaya
Analisis sikap konsumen terhadap empat restoran fastfood yang dikenal di Surabaya (dengan menggunakan model point ideal)
Analisa brand loyalty konsumen tas tangan/handbag merek Louis Vuiton di Surabaya