Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Tingkat kepuasan dan perilaku melakukan complaint mahasiswa di kantin Universitas Kristen Petra
Author
Hanni W, Michael
Additional Author(s)
Susanto, Melina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.33010021/MAN/2009
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 83 - 121
Bibliography: p. 81 - 82
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 121 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01109/09
(T) - 658.8342 Han T
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisis tingkat sensivitas konsumen terhadap perubahan slogan iklan
Hubungan gaya hidup dan motivasi terhadap keputusan pengunjung bar dan kafe Hotel Satelit di Surabaya
Consumer behavior
Analysis terhadap tingkat kepuasan dan perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian produk toyota all new corolla di Surabaya
Analisis perilaku konsumen dalam pembelian air mineral aquase ukuran 19 liter di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi penurunan penjualan stan PT. Kya-Kya Kembang Jepun Surabaya
Analisa bauran pemasaran terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara (studi kasus pada tempat cuci mobil ADS Surabaya)
Segmentasi konsumen makanan cepat saji online di Surabaya secara demografis dan psikografis