Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa perbedaan persepsi konsumen pasca rebranding Penang Village menjadi Penang's House serta dampaknya terhadap loyalitas konsumen
Author
Harijono, Roby
Additional Author(s)
Wijaya, Johan
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
tugas akhir No.35010032/MAN/2009
Subject(s)
CUSTOMER LOYALTY
TOURISM-MANAGEMENT
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMERS-PREFERENCES
Notes
Appendix : p. 85 - 144
Bibliography : p. 83 - 84
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 144 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03774/09
(T) 338.47910688 Har A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel intervening konsumen Red Mango Frozen Yogurt Tunjungan Plaza 3 Surabaya
Market share dan loyalitas konsumen terhadap merek-merek sanitary napkin di kalangan mahasiswi Universitas Kristen Petra
Analisis pengaruh service quality terhadap repeat purchase di PT. Citra Mitra Anugerah
Analisa customer value terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada restoran Bandar Djakarta Surabaya
Pengaruh motivasi belanja dan financial literacy terhadap penggunaan kartu kredit mahasiswa di Surabaya
Analisa kepuasan dan loyalitas konsumen restoran pizza hut di Surabaya
Pengaruh complaint handling terhadap kepercayaan dan loyalitas melalui kepuasan konsumen Am Hans Design Interior
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih Salon Rudy Hadisuwarno di Mal Galaxi Surabaya