Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan konsumen pada restoran cepat saji Kentucky Fried Chicken (KFC) di Surabaya

Author
  • Thio, Dewi
Additional Author(s)
  • Silvera T.A.N
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010088/MAN/2010
Subject(s)
  • RESTAURANTS MANAGEMENT
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 71 - 89
Bibliography : p. 69 - 70
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 89 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02132/10(T) 647.95068834 Thi ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan PT Mitra 10 Surabaya
Pengaruh kualitas layanan low cost carrier Scoot Airlines terhadap kepuasan penumpang
Pemasaran produk kecantikan ala Indonesia
Faktor-faktor yang mempengaruhi mahasiswa fakultas ekonomi jurusan manajemen dalam memilih pakaian casual di Univeristas Kristen Petra
Formulasi strategi layanan jasa Shinjuku salon
Pengaruh service quality terhadap customer satisfaction di Restoran Jade Imperial
Analisa harga, ketepatan waktu, kenyaman, jumlah armada, service makan, serta pengaruh keluarga, teman, dan calo terhadap keputusan konsumen dala memilih angkutan bis patas "EKA" jurusan Surabaya-Yo..
Cases in marketing management