Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan konsumen pada restoran cepat saji Kentucky Fried Chicken (KFC) di Surabaya

Author
  • Thio, Dewi
Additional Author(s)
  • Silvera T.A.N
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010088/MAN/2010
Subject(s)
  • RESTAURANTS MANAGEMENT
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 71 - 89
Bibliography : p. 69 - 70
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 89 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02132/10(T) 647.95068834 Thi ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Customer perspective about the service in fong sheng restaurant
Marketing management
Evaluasi konsumen pada perluasan merk dagang, pengaruh dari perluasan merk dagang pada pasar saham dan efisien periklanan, dampak jangka panjang promosi dan periklanan terhadap pilihan merk konsumen
It's all about customers
Analisa pengaruh customer value terhadap repurchase intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Pisa Kafe Manyar Surabaya
Service first
Analisa perilaku dan kepuasan konsumen dalam pembuatan keputusan pemilihan operator selular antara PT Telkomsel (GSM) dan PT Metrosel (AMPS) di Surabaya
Upaya meningkatkan volume penjualan ditinjau dari tenaga penjual PT Mitra Sentosa Puritama