Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan konsumen pada restoran cepat saji Kentucky Fried Chicken (KFC) di Surabaya

Author
  • Thio, Dewi
Additional Author(s)
  • Silvera T.A.N
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010088/MAN/2010
Subject(s)
  • RESTAURANTS MANAGEMENT
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 71 - 89
Bibliography : p. 69 - 70
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 89 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02132/10(T) 647.95068834 Thi ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kepuasan konsumen terhadap kualitas layanan "tea house" Tong Tji Surabaya
Analisa layanan akses wi-fi dan kualitas layanan dan pengaruhnya terhadap keinginan pembelian ulang konsumen di sonnen cafe Surabaya
Pengaruh sales promotion, personal selling, dan advertising terhadap nilai penjualan rumah di Taman Intan Nginden dan Ready Kota Damai dari Ready Group
Analisis pengaruh service quality, customer value dan customer satisfaction terhadap customer loyalty di PT. Tosadah
Evaluasi program CRM PT. Istana Mobil Surabaya Indah untuk meningkatkan loyalitas pelanggan
Analisis pengaruh brand image terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai mediasi pada konsumen McDonald's
Keterkaitan karakteristik remaja dan karakteristik orang tua dengan adolescent influence dalam family decision making
Upaya peningkatan penjualan di toko Sinar dengan menggunakan event demo masak, bundling, cross selling, dan voucher