Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa efektivitas pemberian 'Customer Delight Program' terhadap motivasi kerja karyawan di Shrangri-La Hotel Surabaya

Author
  • Hermansyah, Rocky
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010107/MAN/2010
Subject(s)
  • HOTEL MANAGEMENT
  • EMPLOYEE MOTIVATION
  • HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 57 - 69
Bibliography : p. 56
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 69 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04122/10(T) 647.940683 Her A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa faktor budaya, sosial, kepribadian, dan psikologi dalam memutuskan memilih banquet dan function di The Empire Palace, Surabaya
Peranan disiplin kerja motivasi kerja dan produktivitas kerja karyawan PT Kiki Wijaya Plastik di Gedangan-Sidoarjo
Analisa pengaruh lokasi dan servicescape terhadap keputusan menginap konsumen Pohon Inn Hotel
Analisa tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas jasa hotel novotel Surabaya
Developing a better communication and co-ordination between housekeeping and front office departement in golden tulip schiphol
Analisa pengaruh faktor kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi karyawan Hotel Novotel Surabaya
Hubungan motivasi bagi karyawan dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja pada PT Gamping Mas Surabaya
Analisa dampak perbedaan shift kerja terhadap tingkat kelelahan kerja pada karyawan shift pagi, shift siang, dan shift malam di hotel di Surabaya