Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh corporate social responsibility (CSR) terhadap customer loyalty dengan brand image sebagai variabel intervening di perusahaan asuransi Allianz

Author
  • Stephanie, Sienny
Additional Author(s)
  • Chandra
  • Diana
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010341/MAN//2012
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER BEHAVIOR-RESEARCH
  • CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix : p. 60 - 87
. Bibliography : p. 57 - 59.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxv, 87 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04223/12(T) 658.8343 Ste ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Hubungan retail attributes (store image, retail brand, store location and size) terhadap perilaku pembelian konsumen hypermart Royal Plaza Surabaya
Consumer behavior
Peranan point dalam mempengaruhi minat belanja konsumen di bagian fashion di Galeria Plasa Surabaya
Consumer behavior
Analisis perilaku konsumen sebagai dasar strategi pemasaran Indo Rasa di Surabaya
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Pizza Hut Surabaya dengan kepuasan pelanggan dan switching barrier sebagai variabel intervening
Analisis pengaruh harga, kualitas makanan, kualitas layanan dan atmosfir restoran terhadap loyalitas pelanggan di restoran Sushi Tei Tunjungan Plaza
Pengaruh internet retail service quality pada shopee terhadap customer satisfaction yang berpengaruh pada repurchase intention (studi kasus konsumen shopee di Surabaya)