Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

TQM : a primer for implementation

Author
  • Munro-Faure, Lesley
Additional Author(s)
  • Munro-Faure, Malcolm
Publisher
Burr Ridge, IL: Irwin, 1994
Language
English
ISBN
0786301384
Series
Financial times series
Subject(s)
  • TOTAL QUALITY MANAGEMENT
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xviii, 278 p.
Dimension
24 cm
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00481/97Res 658.562 Mun T-Available
2.03897/99658.562 Mun T-Available

Similar Collection

by author or subject
Implementing total quality management
Identifikasi masalah pelaksanaan standard procedure, pengolahan data absensi, pengukuran workload dan jumalh staff yang dibutuhkan, dan analisa pengelompokkan karyawan harian pada PT "AH"
Studi pengukuran standar kinerja di sekretariat daerah pemerintah kota Surabaya dengan kriteria MBNQA modifikasi
Analisis hubungan faktor internal terhadap faktor eksternal pada Surabaya Plaza Hotel (dalam konteks kepuasan, loyalitas, dan kualitas pelayanan)
Analisa perbedaan kualitas layanan yang diberikan oleh beberapa klinik perawatan kecantikan di Surabaya
Penyusunan standard operating procedures (SOP) pada PT Sketsa Cipta Graha di Surabaya
Pengukuran kepuasan pelanggan harian Surya di Surabaya Selatan berdasarkan kualitas produk dan kualitas jasanya
Quality is personal