Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Seven secrets of service strategy
Author
Horovitz, Jacques
Additional Author(s)
-
Publisher
Harlow, England: 2000
Language
English
ISBN
0273635778
Series
-
Subject(s)
MARKETING-MANAGEMENT
Notes
-
Abstract
Index: p. 137-140
Physical Dimension
Number of Page(s)
ix, 140 p.
Dimension
24 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
28054/00
658.8 Hor S
-
Available
Similar Collection
by author or subject
A Dream with a deadline
Manajemen pemasaran
Peningkatan penjualan mesin boiler melalui system, standart, penilaian kinerja sales representatif pada PT.Surya Indah Sejahtera
Meningkatkan penjualan toko putra jaya surabaya yang bergerak di bidang garmen dengan menggunakan strategi penjualan
Meningkatkan volume penjualan terang bulan 'Toko Francis' dengan mengintegrasikan bauran pemasaran
Marketing management
Pengaruh ekspektasi pelanggan dan aplikasi bauran pemasaran terhadap kepuasan pelanggan toko modern (studi kasus pada giant hypermarket di Surabaya)
Repositioning bioskop 21 dalam menghadapi persaingan dengan digital video disk (DVD) di Surabaya