Metode pengukuran kualitas jasa sebagai acuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan

Author

• Verawaty

Additional Author(s)

-

Publisher

Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2001

Language

Indonesian

ISBN

-

Series

Rangkuman karya ilmiah/Tugas akhir No. 101/EM/2001

Subject(s)

-

Notes

-

Abstract

-

Physical Dimension

Number of Page(s)

xii, 40 p.

Dimension

30 cm

Other Desc.

ill.

Summary / Review / Table of Content

No summary / review / table of content available!

Exemplar(s)

#	Accession No.	Call Number	Location	Status
1.	01134/01	(T) 658.8 Ver M	-	Unavailable : Removed
2.	01135/01	(T) 658.8 Ver M	Library - 8th Floor	Unavailable : Removed