Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Menggali kepuasan pelanggan dengan mempertimbangkan faktor-faktor yang berpengaruh

Author
  • Silvia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2001
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Rangkuman karya ilmiah/Tugas akhir No. 118/EM/2001
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
vii, 29 p.
Dimension
30 cm
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02671/01(T) 658.8342 Sil M-Unavailable : Lost
2.02669/01(T) 658.8342 Sil MLibrary - 8th FloorUnder maintenance

Similar Collection

by author or subject
Pemanfaatan sisa bahan baku sumpit untuk diversifikasi produk menjadi tusuk gigi UD. Sumber Rejeki Sejahtera
Perancangan komunikasi visual sign system di rumah sakit Dr. Oen Surakarta
Pengaruh entrepreneurial traits dan entrepreneurial skills terhadap intensi kewirausahaan (studi empiris pendidikan kewirausahaan pada mahasiswa Universitas Kristen Petra Surabaya)
Gambaran usaha kecil menengah di Surabaya beserta kendala-kendala yang dihadapi (studi kasus terhadap 34 UKM di Surabaya)
Analisa pegaruh brand, packaging dan labeling terhadap keputusan pembelian produk 'Igor's Pastry' Surabaya
Analisa persepsi konsumen terhadap produk televisi merek Akari dilihat dari kesan merek, saluran distribusi, dan kualitas pelayanan(studi kasus pada daerah pemasaran Surabaya selatan selama tahun...
Pengaruh kesadaran merek, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen produk kosmetik etude di Surabaya
Kinerja dosen di dalam kelas dan pengaruhnya dalam memotivasi minat belajar mahasiswa