Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa sistem peminjaman, kelengkapan vcd dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di rental vcd me
Author
Moelyono, Melia
Additional Author(s)
Liliana
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 02011708/MAN/2003
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 84 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01082/04
(T) 658.8342 Moe A
Library - 8th Floor
Under maintenance
Similar Collection
by author or subject
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan untuk menggunakan jasa Haryono Tour and Travel di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian mobil daihatsu feroza di PT Vulgo Mobil Surabaya
Analisis penilaian konsumen pada dampak persaingan tarif terhadap strategi pemasaran melalui penetapan harga di perusahaan penerbangan swasta
Analisa pengaruh customer satisfaction dan brand preference terhadap repurchase intention pada store Zara Tunjungan Plaza
Pengaruh system quality, information quality, dan service quality terhadap user satisfaction website Lion Airlines dan Sriwijaya Airlines
Analisa tingkat sensitivitas dan arah respon konsumen terhadap perluasan merek (brand extension) dari McDonald's pada McCafe di plaza Surabaya
Pemetaan preferensi konsumen supermarket di Surabaya dan sekitarnya dengan metode kano berdasarkan dimensi servqual
Analisis niat konsumen menggunakan kartu gsm three di Surabaya