Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPada era tahun 70-an orang mulai menyadari akan pentingnya mutu. Pada
masa itu mutu diukur berdasarkan kekuatannya, keindahannya, kemampuan untuk
memuaskan pemakainya dan Iain-lain yang pada intinya bersumberkan pada
kemampuan fisik semata. Tetapi sejak lima tahun terakhir ini, pandangan akan suatu
mutu mulai berubah. Orang mulai mengarahkan pandangannya kepada sistem yang
menghasilkan mutu itu. Fokusnya tidak lagi diarahkan kepada produk itu sendiri
tetapi terhadap keseluruhan organisasi manufaktur yang mengolah dari bahan baku
awal sampai produk jadi. Orang mulai berfikir akan pentingnya suatu manajemen
mutu yang baik, yang diyakini akan dapat menghasilkan suatu produk yang baik pula.
Manajemen mutu yang baik menuntut komitmen semua komponen
perusahaan, mulai dari level tertinggi sampai level yang terendah. Saat ini ada satu
standar sistem manajemen mutu yang berlaku umum yang digunakan untuk semua
jenis perusahaan manufaktur maupun jasa, yaitu ISO 9000. Begitu pula halnya
dengan PT. Surya Plastindo, kebutuhan akan suatu sistem manajemen mutu yang
baik mendorong pihak perusahaan untuk melakukan perbaikan-perbaikan pada
sistem manajemen mutunya. Dengan perbaikan ini, diharapkan produk yang
dihasilkan sesuai dengan standar mutu yang berlaku secara umum dan diharapkan
lagi dapat menembus pasar intemasional.