Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPT Berkat Anugerah Raya merupakan perusahaan yang bergerak di
bidang karoseri dan alat berat. Persentase permasalahan kualitas dari kategori
external failure berdasarkan complain customer produk arm roll container tahun
2010 sebesar 31,92%. Fokus perbaikan yang dituju pada penelitian ini adalah
menurunkan kecacatan dan menurunkan biaya kualitas pada produk arm roll
container.
Analisis kecacatan terbesar dilakukan dengan menggunakan pareto
chart. Analisis akar masalah dilakukan dengan menggunakan fault tree analysis.
Jenis-jenis kecacatan yang akan diperbaiki adalah tangki hidrolis bocor, kesalahan
pemotongan plat, seal hidrolis bocor, nepple hidrolis bocor, dan pengecatan tidak
rata/bermasalah.
Usulan perbaikan yang dilakukan adalah pembuatan instruksi kerja
pemotongan, instruksi pengoperasian mesin potong, instruksi kerja pengecatan,
instruksi kerja pemasangan seal hidrolis, instruksi kerja proses shapping nepple
hidrolis, check sheet pengelasan, check sheet inspeksi tangki hidrolis, check sheet
pemotongan, check sheet pengecatan, check sheet pemasangan karet seal, check
sheet proses shapping nepple hidrolis, check sheet pembersihan mesin kompesor
car, check sheet pembersihan mesin potong dan pemindahan bahan baku karet
seal hidrolis. Hasil implementasi diperoleh penurunan biaya kualitas sebesar
34,88%.