Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa retail image Royal Plaza dan City of Tomorrow pada segmen pelajar dan mahasiswa

Di jaman semakin menjamurnya jaringan shopping center pada kalangan
masyarakat sekarang ini muncullah Royal Plaza dan City of Tomorrow sebagai salah
satu pesaing di dalam bisnis ritel ini.
Dengan dibangunnya Royal Plaza dan CITO, maka setiap shopping center
diharuskan dapat menciptakan suatu image yang dapat ditangkap oleh konsumennya
sehingga dapat menarik konsumen untuk datang berkunjung ke suatu shoppng center.
Berdasarkan permasalahan di atas maka dianalisa apakah faktor lokasi,
merchandise, harga, service, dan fasilitas fisik dapat menciptakan suatu Retail Image
yang nantinya mempengaruhi penilaian konsumen akan suatu shopping center dalam
membedakan Retail Image Royal Plaza dan CITO.
Hasil dari penelitian menyimpulkan bahwa dari kelima faktor tersebut
diketahui bahwa terdapat perbedaan penilaian konsumen terhadap image Royal Plaza
dan CITO khususnya yang paling menonjol dari segi fasilitas fisik.

Creator(s)
  • (35402038) ALEXANDER WIRAKRISTANTO
  • (35402091) LYDIA YUANITA REFA T
Contributor(s)
  • Edwin Japarianto → Advisor 1
  • Monica Ida Uniati Santoso → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2009
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 35010028/MAN/2009; Alexander Wirakristanto (35402038), Lydia Yuanita (35402091)
Subject(s)
  • TOURISM-MARKETING
  • SHOPPING MALLS-SURABAYA (EAST JAVA, INDONESIA)
  • SHOPPING CENTERS
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Analisis pengaruh digital marketing terhadap brand advocacy dengan perceived service quality dan customer engagement sebagai variabel perantara pada virtual hotel operator: OYO
Pengaruh harga diskon dan store atmosphere terhadap impulse buying pada Matahari Department Store
Analisa pengaruh dimensi reliability, responsiveness, assurance, emphaty, dan tangible pada kualitas layanan jasa terhadap kepuasan pelanggan (customer satisfaction) di bioskop Sutos XXI
Pusat perbelanjaan di Karawang
Analisa pengaruh word-of-mouth, tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy terhadap purchase decision di PT. VIC Indonesia
Pasar Turi riwayatmu kini
Pusat perbelanjaan dan apartemen di Surabaya
Automall di Surabaya